Valsts bērnu tiesību aizsardzības inspekcijas (VBTAI) Bērnu un pusaudžu uzticības tālruņa darbinieki sešos mēnešos atbildējuši uz 38 423 zvaniem un snieguši 5250 psiholoģiskās konsultācijas, informēja Labklājības ministrijas Komunikācijas nodaļas sabiedrisko attiecību speciāliste Viktorija Buraka.
Savukārt aizvadītā gada laikā Uzticības tālrunis atbildēja kopumā uz 91 250 zvaniem, bet 11 297 jeb 12 % gadījumu zvanītājiem Uzticības tālruņa darbinieki snieguši psiholoģisko atbalstu un palīdzību.
Līdzīgi kā iepriekšējos gados, arī šogad zvanītājiem lielākoties interesējuši risinājumi attiecību problēmām ģimenē, piemēram, emocionālā vardarbība, pamešana novārtā, vecāku strīdi un konfliktsituācijas. Ne mazāk svarīgas ir bijušas attiecību problēmas starp vienaudžiem izglītības iestādēs. Šajos gadījumos zvanītāji biežāk sūdzas par neiecietību un emocionālo pazemošanu, liecina Labklājības ministrijas sniegtā informācija.
Vēl viena aktuāla tēma ir dažādas problēmas savstarpējās attiecībās ar draugiem, kā arī emocionālas problēmas, tostarp apjukums, trauksme, aizvainojums, bezspēcība un bailes.
VBTAI Ģimeņu ar bērniem atbalsta departamenta direktore Amanda Vēja norādīja, ka pēc mācību gada beigšanās samazinās Uzticības tālrunī saņemto zvanu skaits. Tāda situācija veidojas katru gadu, jo bērni un pusaudži vairs neatrodas tik ciešā kontaktā katru dienu, kā tas ir skolas vidē. Līdz ar to samazinās arī ar to saistīto konfliktsituāciju skaits. "Vasarā bērniem ir lielākas iespējas izvēlēties kompāniju, kurā pavadīt savu laiku, taču tas nenozīmē, ka dažādas problēmsituācijas un pat krīzes brīvlaikā nepastāv. Tādēļ es aicinu neaizmirst par iespējām gūt atbalstu un palīdzību arī vasaras mēnešos," uzsvērusi speciāliste.
Labklājības ministrija atgādina, ka Uzticības tālrunis 116111 ir bezmaksas tālruņa līnija, zvanot gan no fiksētā, gan mobilā telefona. To var sazvanīt katru darba dienu no plkst. 8 līdz 23, sestdienās no plkst. 8 līdz 22, bet svētdienās no plkst. 10 līdz 22.
LETA
Komentāri (0)